Livrarea comenzilor
Comanda produse de peste 30.000 lei, TVA inclus pentru a beneficia de transport GRATUIT oriunde in tara! (Se aplica comenzilor cu o greutate de maxim 3,5 tone si volum de maxim 20 metri cubi cu exceptia urmatoarelor produse: Caramida, BCA, ciment si fier beton. Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati prin email sau telefon.)
Pentru produsele expediate prin curier, platite in prealabil online, taxa transport este de 25 lei la comenzi sub 600 lei, in limita a 5 kg. Transport gratuit pentru comenzi de peste 1000 lei, in limita a 5 kg fizice sau volumetrice, fara km suplimentari. Pentru celelalte variante pretul final al taxei de transport va fi comunicat de agent telefonic.
Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.
Livrarile se fac cu autoutilitarele proprietatea Depozit-Online.ro dar si prin firme specializate de curierat.
Livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 08:00 – 17:00. Pentru livrari in afara orelor de program se va discuta cu agentul de vanzari.
Comezile procesate prin Plata online prin card bancar (Netopia) se livreaza in maxim 3 zile lucratoare.
Tarifele pentru livrarea comenzilor sunt urmatoarele:
1. Pentru livrari prin societati specializate de curierat la colete cu greutatea mai mica de 5 kg pretul este fix in suma de 25 lei TVA inclus. Pentru greutate suplimentara a coletului se va taxa suplimentar, pretul va fi comunicat de agentul de vanzari.
2. Pentru livrari efectuate cu autoutilitarele proprietatea Depozit-Online.ro se vor percepe urmatoarele tarife:
a. Pentru livrari in celelalte judete preturile de transport sunt negociabile.
b. Pentru livrarile care depasesc greutatea, volumetria sau lungimea specificata mai sus in Tg.Mures si zonele limitrofe sau celelalte judete de asemenea pretul de transport va fi specificat de catre agentul de vanzari.
c. Descarcarea va trebui efectuata de beneficiar
d. Adresele de livrare aflate in zone cu taxa suplimentara solicitata de catre Primarii, clientul va suporta taxa suplimentara.
Ridicarea comenzilor de la sediu
La lansarea comenzii pe site-ul depozit-online.ro se poate opta pentru ridicarea produselor de la sediul societatii noastre. In acest caz, veti fi informat de disponibilitatea produsului in stocul depozit-online.ro, de catre un agent de vanzari. In cazul in care produsul nu se regaseste in stocul nostru, el va fi adus pe comanda, in urma solicitarii dumneavoastra ferme. Ulterior la sosirea produsului in stoc veti fi anuntat pentru ridicarea acestuia. Produsul poate fi ridicat in termen de 7 zile. Dupa acest termen, comanda se va considera anulata si produsul poate fi pus spre revanzare.
Comenzile cu ridicare din depozit trebuiesc fie achitate integral.
Produsele care fac parte din comanda speciala sunt produsele care nu se afla in stoc si care se aduc pe baza de avans de la producator. Aceste produse nu se pot returna.
Conditii de returnare
Produsele cumparate pot fi returnate in termen de maxim 14 de zile cu conditia ca acestea sa fie returnate in starea in care au fost livrate (in ambalajul original cu toate accesoriile si documentele insotitoare, fara urme de utilizare).
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre cumparator. Site-ul functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman.
Conform OG nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta si Legii nr. 51/2003, care aproba ordonanta, „consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sint cheltuielile directe de returnare a produselor”.
Conform legislatiei romanesti in vigoare, renuntarea la cumparare prin denuntarea unilaterala a contractului este aplicabila doar consumatorilor clienti persoane fizice (OG 130/2000 Art 2 (1) lit. b).
Imaginile prezentate au scop informativ. Culoarea si textura produselor din magazin pot varia datorita procedeelor foto sau variatiilor de fabricatie ale producatorului.
